Zálohování je nuda přesně do chvíle, kdy ho potřebujete. Pak je z něj to nejdůležitější, co ve firmě máte.
Většina firem nějaké zálohování má. Problém bývá jinde: nikdo neví, jestli funguje, co přesně zahrnuje a jak dlouho by trvalo se z něj vrátit do provozu. Tyhle tři otázky řešíme jako první.
Data na jednom místě nejsou zálohovaná. Držíme víc kopií, aby selhání jednoho úložiště nic neznamenalo.
Požár, vytopení nebo krádež nerozlišují mezi serverem a zálohovacím diskem vedle něj. Jedna kopie proto vždycky odchází pryč.
Ransomware dnes cíleně maže zálohy. Alespoň jedna kopie proto musí být taková, ke které se z napadené sítě nelze dostat.
Tohle je bod, který odděluje skutečné zálohování od falešného pocitu bezpečí. Zálohu, kterou nikdo nikdy nezkusil obnovit, nelze považovat za zálohu. Zálohovací software může měsíce hlásit úspěch a přitom ukládat nepoužitelná data — kvůli chybě v konfiguraci, poškozenému médiu nebo tomu, že se zálohuje něco jiného, než si všichni mysleli.
Proto provádíme testovací obnovy a jejich výsledek dostáváte písemně. Zároveň z toho vyplyne druhá důležitá informace: jak dlouho obnova reálně trvá. To je číslo, které chcete znát předem, ne až v den havárie.
Odvíjí se od toho, kolik práce si můžete dovolit ztratit. Když firma přijde o den práce, obvykle to přežije; když o měsíc účetnictví, je to vážný problém. Z toho se určí interval — u většiny firem denní zálohy, u kritických databází i několikrát denně.
Nestačí. Požár, vytopení nebo krádež zlikviduje data i zálohu naráz. A ransomware cíleně vyhledává připojená zálohovací úložiště. Proto vždy doporučujeme kopii mimo objekt a alespoň jednu, ke které se útočník z vaší sítě nedostane.
Jedině tak, že se z nich zkusí obnovit. Provádíme testovací obnovy a jejich výsledek dostáváte v pravidelných zprávách. Zálohovací software, který hlásí „úspěch”, ještě neznamená, že jsou data použitelná.
Nejen dokumenty. Databáze účetního a ERP systému, e-maily, konfigurace serverů a síťových prvků, licence a přístupy. Při obnově po havárii je právě konfigurace to, co obvykle chybí a co obnovu nejvíc zdrží.
Ověříme to. Zkusíme obnovu a řekneme, jak dlouho by trvala a co by chybělo.