Kdo jsme a čím se zabýváme

Jsme lidé, kterým firmy svěřují počítače, servery a sítě, aby se mohly věnovat svému oboru, a ne IT. Děláme to od roku 1999.

Začínali jsme jako sdružení podnikatelů, od roku 2005 jsme společnost s ručením omezeným. Sídlíme v Praze 1 a technici vyjíždějí z Prahy i z Poděbrad, takže na místě obsloužíme Prahu a Středočeský kraj; vzdáleně se postaráme o firmu kdekoli. Kam přesně jezdíme, shrnuje sekce Kde působíme.

Hlavní náplní naší práce je komplexní outsourcing IT — co všechno do něj patří a jak funguje linka podpory s webovým helpdeskem, popisujeme na samostatné stránce. Vedle dlouhodobé správy děláme i jednorázové zakázky — postavíme síť, kterou si pak budete spravovat sami, dodáme nebo opravíme hardware, zajistíme firemní web a hosting nebo pomůžeme s výběrem a zavedením podnikového informačního systému.

Jak to u nás chodí, máme rozepsané po krocích: začátek spolupráce, analýza projektu neboli vstupní audit, realizace projektu, průběžná správa a nakonec přehled činností a nástrojů — co všechno děláme a s čím pracujeme. Sazby a způsob účtování najdete v ceníku.

Jak pracujeme

Nejsme dodavatel, který přijede, něco vymění a zmizí. Fungujeme jako externí IT oddělení — známe vaši infrastrukturu, vedeme si o ní dokumentaci a sledujeme ji i ve chvílích, kdy se nic neděje. Většina naší práce je proto neviditelná: aktualizace, kontroly záloh, sledování kapacit a hlídání bezpečnostních hrozeb.

Zásadní je pro nás spolupráce s vašimi lidmi. Když ve firmě někdo IT rozumí, nesnažíme se ho obejít — naopak. A když nerozumí nikdo, mluvíme srozumitelně a nezahlcujeme technickým žargonem.

Na čem si zakládáme

  • Vaše infrastruktura zůstává vaše. Dokumentaci, hesla i přístupy máte k dispozici. Nepoužíváme řešení, ze kterých by nešlo odejít.
  • Doporučujeme to, co dává smysl. Na správě fungující techniky vyděláme víc než na jednorázovém prodeji, takže nemáme důvod tlačit na zbytečné nákupy.
  • Říkáme i nepříjemné věci. Když je něco riziko, dozvíte se to, i kdyby řešení mělo stát peníze.
  • Píšeme, co jsme dělali. Po každé návštěvě dostanete zprávu — víte, za co platíte, a máte historii, ke které se dá vrátit.

Co pro vás zajišťujeme

Chcete vědět, v jakém stavu vaše IT je?

Začneme vstupním auditem. Nezávazně a s výstupem, který je váš.

Poptat vstupní audit