Jsme lidé, kterým firmy svěřují počítače, servery a sítě, aby se mohly věnovat svému oboru, a ne IT. Děláme to od roku 1999.
Začínali jsme jako sdružení podnikatelů, od roku 2005 jsme společnost s ručením omezeným. Sídlíme v Praze 1 a technici vyjíždějí z Prahy i z Poděbrad, takže na místě obsloužíme Prahu a Středočeský kraj; vzdáleně se postaráme o firmu kdekoli. Kam přesně jezdíme, shrnuje sekce Kde působíme.
Hlavní náplní naší práce je komplexní outsourcing IT — co všechno do něj patří a jak funguje linka podpory s webovým helpdeskem, popisujeme na samostatné stránce. Vedle dlouhodobé správy děláme i jednorázové zakázky — postavíme síť, kterou si pak budete spravovat sami, dodáme nebo opravíme hardware, zajistíme firemní web a hosting nebo pomůžeme s výběrem a zavedením podnikového informačního systému.
Jak to u nás chodí, máme rozepsané po krocích: začátek spolupráce, analýza projektu neboli vstupní audit, realizace projektu, průběžná správa a nakonec přehled činností a nástrojů — co všechno děláme a s čím pracujeme. Sazby a způsob účtování najdete v ceníku.
Nejsme dodavatel, který přijede, něco vymění a zmizí. Fungujeme jako externí IT oddělení — známe vaši infrastrukturu, vedeme si o ní dokumentaci a sledujeme ji i ve chvílích, kdy se nic neděje. Většina naší práce je proto neviditelná: aktualizace, kontroly záloh, sledování kapacit a hlídání bezpečnostních hrozeb.
Zásadní je pro nás spolupráce s vašimi lidmi. Když ve firmě někdo IT rozumí, nesnažíme se ho obejít — naopak. A když nerozumí nikdo, mluvíme srozumitelně a nezahlcujeme technickým žargonem.
Začneme vstupním auditem. Nezávazně a s výstupem, který je váš.